Het Corona-virus raakt ons allemaal. Met elkaar moeten we het virus zien te stoppen. Ook de gemeente past zich aan. U kunt nog steeds bij de gemeente terecht maar wel op een andere manier dan u gewend bent. We vragen uw begrip hiervoor.
Contact met Burgerzaken
- Kan uw aanvraag wachten? Regel het later.
- Doe uw aanvraag zoveel mogelijk via arnhem.nl
- Stel uw vragen via Facebook, Twitter of Whatsapp.
Het nummer voor Whatsapp is +31 6 12 521 130
- U kunt ons bellen via 0800-1809. Mogelijk is de wachttijd langer dan normaal.
- Afspraken vinden alleen nog plaats op het Stadhuis.
- Heeft u klachten zoals neus-verkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts? Blijf dan thuis!
- Loket Zuid is dicht. Heeft u een afspraak staan op Loket Zuid? Wij zoeken contact met u.
- Aangevraagde documenten kunt u afhalen op het Stadhuis.
- Het Loket in ziekenhuis Rijnstate is dicht. U kunt op het Stadhuis geboorte-aangifte doen.
Contact met Werk en Inkomen
- De gebouwen van Werk & Inkomen zijn dicht.
Heeft u een afspraak staan? Wij zoeken contact met u via de mail of de telefoon.
De betaling van de uitkeringen gaat gewoon door op de geplande datum. - Bent u dakloos en heeft u een postadres van de gemeente Arnhem?
U kunt uw post niet ophalen, dat hoeft ook niet. U krijgt gewoon uw uitkering of weekvoorschot.
- Wilt u een uitkering aanvragen?
Maak dan via www.arnhem.nl een afspraak voor een telefonische intake (eerste gesprek).
Ondernemers
- Bent u ondernemer en heeft u vragen over het coronavirus? Kijk op het Corona-loket van de Kamer van Koophandel kvk.nl/coronaloket
- Staat uw vraag er niet tussen? Bel naar het Kamer van Koophandel Adviesteam: 0800-2117 (werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur).
- Heeft u vragen over financiële ondersteuning van de gemeente? Stuur een mail aan: bureauzelfstandigen@arnhem.nl Vermeld uw naam, telefoonnummer en vraag.
- Is uw inkomen uit eigen bedrijf te laag om in uw levensonderhoud te kunnen voorzien? Dan heeft u misschien recht op een Bbz-uitkering (bijstand voor zelfstandigen).
Geen oud papier
Tot en met zondag 5 april wordt oud papier en karton NIET opgehaald. We willen de vrijwilligers die dit werk doen beschermen. Bewaart u het papier tot de volgende keer. Of breng het weg naar een papier-container of het afval-breng-station.
Het andere afval wordt wel gewoon opgehaald
U kunt de ondergrondse containers gewoon gebruiken. De kans dat u besmet raakt via het aanraken de container is erg klein. Buiten het lichaam kan het virus niet goed overleven. Net als bij een gewone griep geldt: was regelmatig uw handen. (Bron: www.rivm.nl)
Op www.arnhem.nl/coronavirus staat alle belangrijke informatie bij elkaar.
Dit bericht is aangeboden door de gemeente Arnhem.
Gaan de afvalbakken nog dicht?