Home / Gemeente Arnhem / Hoe de gemeente Arnhem werkt tijdens de Corona-crisis

Hoe de gemeente Arnhem werkt tijdens de Corona-crisis

Het Corona-virus raakt ons allemaal. Met elkaar moeten we het virus zien te stoppen. Ook de gemeente past zich aan. U kunt nog steeds bij de gemeente terecht maar wel op een andere manier dan u gewend bent. We vragen uw begrip hiervoor.

Contact met Burgerzaken

  • Kan uw aanvraag wachten? Regel het later.
  • Doe uw aanvraag zoveel mogelijk via arnhem.nl
  • Stel uw vragen via Facebook, Twitter of Whatsapp.

Het nummer voor Whatsapp is +31 6 12 521 130

  • U kunt ons bellen via 0800-1809. Mogelijk is de wachttijd langer dan normaal.
  • Afspraken vinden alleen nog plaats op het Stadhuis.
    • Heeft u klachten zoals neus-verkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts? Blijf dan thuis!
  • Loket Zuid is dicht. Heeft u een afspraak staan op Loket Zuid? Wij zoeken contact met u.
  • Aangevraagde documenten kunt u afhalen op het Stadhuis.
  • Het Loket in ziekenhuis Rijnstate is dicht. U kunt op het Stadhuis geboorte-aangifte doen.

Contact met Werk en Inkomen

  • De gebouwen van Werk & Inkomen zijn dicht.
    Heeft u een afspraak staan? Wij zoeken contact met u via de mail of de telefoon.
    De betaling van de uitkeringen gaat gewoon door op de geplande datum.
  • Bent u dakloos en heeft u een postadres van de gemeente Arnhem?

U kunt uw post niet ophalen, dat hoeft ook niet. U krijgt gewoon uw uitkering of weekvoorschot.

  • Wilt u een uitkering aanvragen?

Maak dan via www.arnhem.nl een afspraak voor een telefonische intake (eerste gesprek).

Ondernemers

  • Bent u ondernemer en heeft u vragen over het coronavirus? Kijk op het Corona-loket van de Kamer van Koophandel kvk.nl/coronaloket
  • Staat uw vraag er niet tussen? Bel naar het Kamer van Koophandel Adviesteam: 0800-2117 (werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur).
  • Heeft u vragen over financiële ondersteuning van de gemeente? Stuur een mail aan: bureauzelfstandigen@arnhem.nl Vermeld uw naam, telefoonnummer en vraag.
  • Is uw inkomen uit eigen bedrijf te laag om in uw levensonderhoud te kunnen voorzien? Dan heeft u misschien recht op een Bbz-uitkering (bijstand voor zelfstandigen).   

Geen oud papier

Tot en met zondag 5 april wordt oud papier en karton NIET opgehaald. We willen de vrijwilligers die dit werk doen beschermen. Bewaart u het papier tot de volgende keer. Of breng het weg naar een papier-container of het afval-breng-station.

Het andere afval wordt wel gewoon opgehaald

U kunt de ondergrondse containers gewoon gebruiken. De kans dat u besmet raakt via het aanraken de container is erg klein. Buiten het lichaam kan het virus niet goed overleven. Net als bij een gewone griep geldt: was regelmatig uw handen. (Bron: www.rivm.nl)

Op www.arnhem.nl/coronavirus staat alle belangrijke informatie bij elkaar.

Dit bericht is aangeboden door de gemeente Arnhem.

Een reacti

  1. Gaan de afvalbakken nog dicht?

Plaats een Reactie

Je email adres zal niet worden gepubliceerd Vereiste velden zijn gemarkeerd *

*